Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Vogiku Vojera, con domicilio en 1989-1000 San José, Costa Rica, y correo electrónico de contacto: [email protected].

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse directamente con nosotros a través de los canales indicados en la sección de contacto de este sitio.

2. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales en este sitio web se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme a lo establecido en la Ley 8968 de Costa Rica:

• Consentimiento del titular: Cuando el usuario facilita voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto, marcando la casilla de aceptación de esta política.
• Interés legítimo: Para el funcionamiento técnico del sitio web, incluyendo el uso de cookies estrictamente necesarias para la navegación.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando la ley costarricense exija la conservación o comunicación de determinados datos.

3. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Contenido del mensaje enviado
• Asunto de la consulta

Adicionalmente, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, podemos recopilar información técnica sobre la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Esta información se trata de forma agregada y no permite identificar a los usuarios de forma individual.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

• Responder a las consultas enviadas por los usuarios sobre los cursos y servicios de Vogiku Vojera.
• Orientar al usuario sobre las opciones de formación disponibles.
• Mantener comunicación relacionada con el proceso de inscripción, si el usuario así lo solicita.

No utilizamos los datos personales para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para fines distintos a los indicados en esta política sin el consentimiento previo del titular.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada. Una vez resuelta la consulta y transcurrido un período razonable sin actividad adicional, los datos se eliminan de nuestros registros.

En caso de que el usuario se convierta en estudiante de Vogiku Vojera, los datos necesarios para la gestión académica se conservarán durante la vigencia de la relación educativa y por el período que establezca la legislación costarricense aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

Vogiku Vojera no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos personales únicamente podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera, conforme a la legislación costarricense.
• A proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad y únicamente para prestar los servicios contratados.
• Cuando el titular haya dado su consentimiento expreso para ello.

Este sitio puede utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics, que recopilan información de navegación de forma agregada. Puede consultar la política de privacidad de Google en: policies.google.com/privacy.

7. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 8968 de Costa Rica, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a [email protected] indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo establecido por la Ley 8968.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legislación vigente.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de seguridad

Vogiku Vojera aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Si tiene conocimiento de algún incidente de seguridad relacionado con sus datos personales, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a [email protected].

10. Menores de edad

Los servicios de Vogiku Vojera están dirigidos exclusivamente a adultos. No recopilamos intencionalmente datos personales de personas menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de este sitio, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.

11. Modificaciones de esta política

Vogiku Vojera se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios legislativos, técnicos o de negocio. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada de esta política.